Aalborg lufthavn (AAL) Biludlejning

Aalborg lufthavn (AAL)

Oplysninger om udlejningssted

Ny Lufthavnsvej 100
Norresundby
Aalborg, DK, 9400

Åbningstider og tjenester

14. september 2025
Søndag 01:00 PM - 09:00 PM
Mandag 08:00 AM - 08:00 PM
Tirsdag 08:00 AM - 04:00 PM
Onsdag 08:00 AM - 04:00 PM
Torsdag 08:00 AM - 08:00 PM
Fredag 08:00 AM - 08:00 PM
Lørdag 10:00 AM - 06:00 PM
Afhentningsservice er ikke tilgængelig
Aflevering uden for almindelig åbningstid er muligt

Kørselsvejledning fra terminal

Shuttlebus er ikke nødvendig. Gå ind i ankomsthallen, og drej til højre, så kan du se udlejningsskranken 30 meter henne.


 

Udlejningspolitikker

Der opkræves et tillægsgebyr på 50 DKK pr. dag inklusive moms for hver ekstra godkendt chauffør. Alle lejebetingelser gælder for hver ekstra chauffør. Ekstra chauffører skal møde op ved udlejningsskranken sammen med den primære lejer med et gyldigt kørekort.

Afhentning uden for almindelig åbningstid
Dette udlejningssted tilbyder afhentning uden for almindelig åbningstid. Der opkræves et ekstra gebyr på 375 DKK for afhentning uden for åbningstiden.

Aflevering uden for åbningstid
Køretøjer kan afleveres uden for udlejningsstedets åbningstid. Parker altid kun køretøjet på en af de sikre og afmærkede parkeringspladser på lufthavnens område. Sørg for, at køretøjet er låst, og at du har fået alle personlige ejendele med, før du forlader det. Læg nøglerne i afleveringskassen. Afleveringskassen er placeret under Shareboxen ved døren til kontoret. Der opkræves et ekstra gebyr på 0,00 DKK for aflevering uden for åbningstiden. Lejeren er ansvarlig for køretøjet og udlejningsgebyret, indtil køretøjet er blevet kontrolleret af en medarbejder den efterfølgende hverdag.

Den påkrævede minimumsalder for at leje alle typer køretøjer er 28 år. Der er ingen maksimumalder for leje. Lejere i alderen 19 til 24 kan leje alle kategorier undtagen Premium- og Luxury-køretøjer, men kan leje Premium-varevogne og -busser. Der opkræves et tillægsgebyr for unge chauffører på 125,00 DKK pr. dag for alle lejere mellem 19 og 24 år. Unge chauffører skal have haft kørekort i mindst 1 år. Lejere i alderen 25 til 27 kan leje alle kategorier undtagen Luxury. Der opkræves ingen ekstra gebyrer for disse unge chauffører.

Vehicles can be driven into all countries except Estonia, Latvia, Lithuania, Russia, Ukraine, Belarus, Moldova, Bulgaria, Serbia, Bosnia and Herzegovina, Poland, Czech Republic, Croatia, Slovakia, Hungary and Slovenia. Ferry crossings with the vehicle are permitted. A cross-border fee of 50 DKK per day applies. In all cases, customers must inform the rental branch of their intention to leave the country with the vehicle and require authorization. Unauthorized cross-border travel will result in a breach of contract and incur a penalty charge of 20.000 DKK.

Bilskadedækning (Collision Damage Waiver, CDW) reducerer lejerens erstatningsansvar i tilfælde af beskadigelse af karosseriet, tyveri eller forsøg på tyveri af udlejningskøretøjet. Hvis CDW ikke er inkluderet i reservationen, er det en valgfri dækning, der kan tilkøbes.

Hvis det er inkluderet i reservationen eller tilkøbt, er selvrisikobeløbet 5000 DKK for alle køretøjer.

Selvrisikoen vil blive opkrævet, hver gang et køretøj beskadiges/stjæles.

Før du køber CDW, anbefales det, at du kontrollerer, om din personlige dækning er tilstrækkelig til at dække skader, tyveri, tab af indtægter, administrationsgebyrer, værditab samt eventuelle udgifter til bugsering, opbevaring eller beslaglæggelse. Hvis CDW afvises, skal lejeren betale disse omkostninger og ansøge om kompensation gennem eget forsikringsselskab. CDW er ikke forsikring.

Aflevering og afhentning kan bestilles i afdelingens åbningstider mod et ekstra gebyr. Ring +45 70 70 12 00 for at indgå aftale om leverings- og afhentningsservice. 

Hvis du ønsker at diskutere eller bestride sager vedrørende skader på din lejebil, så kontakt venligst udlejer ved hjælp af kontaktoplysningerne nedenfor: customerservice@ehiglobal.dk, + 45 70 70 12 00

Alle udlejninger, hvor køretøjet ikke afleveres til samme sted, hvorfra det blev afhentet, vil være underlagt et envejsgebyr. Gebyret for envejsudlejninger varierer afhængigt af bilkategori, udlejningssted og afhentningsdato. Det nøjagtige gebyr for envejsudlejning vises under reservationsprocessen, når du angiver datoer, den ønskede rute og bilkategori.

Excess protection (EP) is an optional coverage available for selection by the renter. EP is only available to purchase if Collision Damage Waiver (CDW) is selected or included in the reservation. The purchase of EP reduces the customer's liability to 0 DKK in cases of damage to the bodywork, tires or windshield, theft or attempted theft of the rental vehicle. You must adhere to all rental terms and conditions to receive the benefits of EP.
Before purchasing EP it is advised to determine, if a personal coverage is adequate to cover damage, theft, loss of revenue, administration fees, diminishment of value, and any towing, storage or impound fees. If EP is declined, the renter will be required to pay these charges up to the Collision Damage Waiver excess amount and seek compensation through their carrier of personal coverage. EP is not insurance.

Alle biler udleveres med fuld tank og skal afleveres med fuld tank. Hvis kunden foretrækker ikke at fylde brændstof på bilen, kan denne service tilkøbes ved skranken på udlejningstidspunktet. Hvis et køretøj afleveres med mindre end en fuld tank, og der ikke er forudbetalt for brændstof ved udlejningstidspunktet, vil lejeren blive opkrævet 30 DKK inkl. moms pr. liter brændstof for genopfyldning af brændstof. 

Alle lejere bosiddende i Danmark har begrænset kørsel (100 km/dag) ved leje af en bil i Danmark. Vi forbeholder os ret til at redigere produktet til begrænset kilometertal for enhver lejer bosiddende i det pågældende land.

Alle større kreditkort, udstedt af enten American Express, MasterCard, VISA eller Diners Club, accepteres. Alle fremviste kort skal være udstedt i lejerens navn. Digitale kort (Apple Pay/Google Pay osv.), rejsechecks, forudbetalte kort. kontanter, debetkort og detailbutikskort accepteres ikke som betalingsmiddel. Et sikkerhedsdepositum plus de anslåede omkostninger for lejen vil blive opkrævet på udlejningstidspunktet. Depositummet er 5000 DKK for alle kategorier undtagen Luxury-køretøjer. For Luxury-køretøjer kræves der to kreditkort i lejerens navn, og der trækkes et samlet depositum på 10.000 DKK (depositum på 5.000 DKK + lejeudgifter og eventuelle yderligere gebyrer på ét kort og depositum på 5.000 DKK på det andet kort).

Roadside Assistance Protection (RAP) is an optional coverage available for selection by the renter. RAP allows the customer to waive financial responsibility for chargeable roadside incidents such as flat battery, tire punctures or lock outs.

RAP does not cover misfuelling, replacement vehicle keys, replacement tires or running out of fuel. You must adhere to all rental terms and conditions to receive the benefit of Roadside Assistance Protection. If you are driving outside Denmark's borders, RAP is a mandatory addition.

In cases of rental vehicle mechanical failure through no fault of the renter, roadside assistance will be provided at no cost to all renters. This service will include a tow and a replacement vehicle.

Alle lejere og ekstra chauffører skal være 19 år eller ældre samt besidde et gyldigt kørekort og et gængs kreditkort i deres navn. Alle chauffører i aldersgruppen 19-24 år bliver pålagt et gebyr for unge chauffører. Internationale lejere skal også fremvise et gyldigt pas. Den primære lejer skal fremvise et gængs kreditkort i eget navn på udlejningstidspunktet. Ud over det normale kørekort kræves der desuden også et internationalt kørekort, hvis kørekortet ikke er skrevet på dansk eller engelsk, og/eller hvis det indeholder tegn, som ikke kan forstås i Danmark, eller hvis kørekortet på anden vis ikke er gyldigt i den Europæiske Union. Bemærk, at det internationale kørekort kun gælder, hvis det ledsages af det normale kørekort. For luksus- og specialmodeller kræver vi to kreditkort, herunder mindst ét større kreditkort: Visa, MasterCard, American Express, og der vil blive anmodet om en godkendelse af hvert kreditkort.
BOPÆL – Reservationer afgivet på ikke-danske hjemmesider med et dansk IP-nummer er ikke gyldige, hvis personen er registreret i Det Danske Folkeregister som bosiddende i Danmark. På grund af den danske skattelovgivning kan personer bosiddende i Danmark kun bestille en udlejningsbil med afhentning i Danmark på www.enterprise.dk eller ved at vælge Danmark som bopælsland på andre reservationssites. Personer bosiddende i Danmark defineres som personer, der har permanent adresse i Danmark, er skattepligtige i Danmark eller har tilbragt mere end 180 dage i Danmark inden for de sidste 12 måneder, uanset nationalitet eller statsborgerskab.
Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Enterprise Denmark på tlf. 45 70701200 eller via e-mailadressen customerservice@ehiglobal.dk

Ansvarsforsikring er obligatorisk ved lov og inkluderet i alle lejepriser. Ansvarsforsikring dækker pr. ulykke, personskade eller dødsfald op til 121.000.000 DKK og tingsskade op til 24.000.000 DKK – 2018. Ansvarsforsikringens dækningsbeløb reguleres hvert år fra den 1. januar. Ansvarsforsikringen dækker ikke skade på chaufføren af det lejede køretøj, men tredjeparter og passagerer er dækket. Den dækker heller ikke lejerens ejendom eller skader på et tilkoblet køretøj på udlejningskøretøjet, som en campingvogn eller anhænger.

Aalborg lufthavn (AAL) Ofte stillede spørgsmål om biludlejning

De vigtigste ting, du skal medbringe til en Enterprise Rent-A-Car-afdeling, når du lejer et køretøj, er:

  • et gyldigt kørekort
  • et gyldigt ID
  • et kredit- eller debetkort.

Du skal også kunne bevise din alder, og der kan være behov for yderligere dokumentation for internationale chauffører.

Vi accepterer alle større debetkort undtagen Maestro, Electron, Solo og forudbetalte kort. For at leje vores 4x4- og Premium-køretøjer kræver vi et kreditkort. Den primære chaufførs navn SKAL være angivet på alle kort.

Vores priser kan variere, fordi priserne på billeje er baseret på forskellige faktorer som f.eks. køretøjets størrelse, sæsonudsving, længde af leje, bilfabrikat, tilgængelighed og udlejningssted. Kunder rådes til at starte reservationsprocessen for at tjekke den nøjagtige pris.

Du kan ændre eller annullere din reservation via vores webside. Hvis du har forudbetalt din reservation, og du annullerer 3 eller flere dage før dit angivne afhentningstidspunkt, får du fuld refusion af det samlede beløb.  Du kan også ringe til din udlejningsafdeling for at forlænge din reservation.