Politik om beskyttelse af personlige oplysninger

Politik om beskyttelse af personlige oplysninger

GLOBAL POLITIK OM BESKYTTELSE AF PERSONLIGE OPLYSNINGER

Denne politik blev senest opdateret d. 29. november 2016

 

TRUSTe Privacy

 

Hos Enterprise Holdings, Inc. og videre gennem vores datterselskaber, der drives under Enterprise Rent-A-Car, Truck Rental, Car Sales, RideShare og CarShare, Alamo Rent A Car, National Car Rental og Enterprise Fleet Management, Inc., (samlet kaldet "Enterprise Holdings", "vi", "vores" eller "os") respekterer vi beskyttelsen af dine personlige oplysninger. Vi har implementeret denne politik om beskyttelse af personlige oplysninger (""Politik om beskyttelse af personlige oplysninger"") for at forklare, hvordan vi bruger og beskytter de personlige oplysninger, vi indsamler fra og om vores kunder ved hjælp af vores websteder, mobilapps, widgets til onlinereservation (dvs. Entreprise-programmer til onlinereservation, der køres af vores tredjepartspartnere, f.eks. hoteludbydere, flyselskaber osv.), vores firma, udlejningsvirksomhed, salgssteder og fra tredjepartskilder. Ved at bruge vores websteder eller mobilapps giver du dit samtykke til indsamlingen, brugen og videregivelse af dine oplysninger, sådan som det er beskrevet i denne politik om beskyttelse af personlige oplysninger.

Du kan finde ud af, hvem der er ansvarlig for dine personlige data, ved at se under Oplysninger om landespecifikke dataansvarlige og kontaktpersoner.

I kraft af den måde, vi driver forretning på, kan det være nødvendigt at videregive dine reservations- og bookingoplysninger til vores franchisetagere eller licenstagere, der ejes og drives af uafhængige juridiske enheder ("Licenstagere"). For så vidt angår disse transaktioner og de udlejningsoplysninger, du giver Licenstageren, er vedkommende en uafhængig dataansvarlig, der kan have sin egen politik om beskyttelse af personlige oplysninger. Vi opfordrer dig til at kontrollere licenstagerens politik om beskyttelse af personlige oplysninger, som gælder for din transaktion.

 

Hvilke typer oplysninger vi indsamler
Hvordan vi bruger disse oplysninger
Sådan kan dine oplysninger blive delt
Valg, du kan træffe i forhold til dine oplysninger
Sikkerhed og integritet af data
Global dataoverførsel og -behandling
Ændringer i vilkår
Sådan kontakter du os
Sporing og reklamer online

Hvilke typer oplysninger vi indsamler

Oplysninger, der indsamles om dig

Du kan give os visse oplysninger i forbindelse med en transaktion eller i dine interaktioner med vores websteder og på vores lokationer. Når du bliver bedt om at angive personlige oplysninger, har du mulighed for at afvise det. Hvis du vælger ikke at angive oplysninger, kan du muligvis ikke bruge visse produkter eller tjenester. De personlige oplysninger, vi kan indsamle, omfatter:

  • Navn, kontaktoplysninger, nummer og udløbsdato for kørekort, kontaktoplysninger i nødstilfælde og fødselsdato;
  • Oplysninger i forbindelse med udlejning af køretøj, herunder hvor køretøjet er lejet, datoen for udlejningen, typen af udlejningsbil og dine præferencer;
  • Dine kreditkortoplysninger, oplysninger om Enterprise-, Alamo- eller National-bonuspoint, oplysninger om onlinebrugerkonto, id-numre til medlemskab/firma, pasoplysninger og frequent flyer- eller rejsepartnertilhørsforhold;
  • Oplysninger, du angiver om dine marketingpræferencer eller i forbindelse med deltagelse i undersøgelser eller kampagnetilbud;
  • Fotografier, du sender af dig selv og dit kørekort eller dine kvitteringer via kamerafunktioner, som er tilgængelige i nogle af vores mobilapps og på nogle af vores websteder;
  • Der kan være behov for økonomiske oplysninger for at muliggøre køb eller leje af et køretøj fra en Car Sales- eller Fleet Management-lokation i USA. (Du vil få oplyst eventuelle yderligere meddelelser på transaktionstidspunktet).
  • Yderligere kontaktoplysninger om dig, som vi kan få gennem tredjeparter, som vi har et forretningsmæssigt samarbejde med (f.eks. rejsebureauer, Car Sales-kundeemneudbydere eller lignende udbydere).

Med dit samtykke kan vi tilgå stedbaserede oplysninger fra din mobilenhed eller ud fra din IP-adresse. Med dit samtykke kan vi også bruge oplysninger om placeringen af din mobilenhed til at give dig meddelelser. Vi bruger ikke disse oplysninger til specifikt at finde dig af nogen anden grund end at yde dig tjenesten. Hvis du har tidligere tilladt, at vi kan bruge dine stedoplysninger, og du ønsker at tilbagekalde vores tilladelse, kan du slå stedtjenesterne fra på enhedsniveau. Med din tilladelse kan vores program gøre brug af din enheds kamerafunktion til at overføre billeder (f.eks. af dine kvitteringer) til programmet. Hvis du har tilladt, at programmet kan anvende dit kamera, og du ønsker at tilbage kalde tilladelsen til at gøre dette, skal du gøre dette på enhedsniveau.

I visse områder på vores websteder giver vi dig mulighed for at indtaste en vens navn og kontaktoplysninger, således at vi kan sende vennen en engangs-e-mail, som inviterer vedkommende til at besøge webstederne. Vi giver dig også mulighed for at angive en vens navn eller en anden persons navn og personlige oplysninger for at foretage reservationer for den pågældende ven eller person. Du skal have indhentet samtykke fra dine venner, før du laver sådanne indsendelser. De oplysninger, du angiver, bruges ikke til nogen andre marketingformål, medmindre dine venner anmoder om tjenester, eller vi på anden vis indhenter samtykke fra den person. Vær opmærksom på, at når du på vores websteder bruger en funktion, hvor du sender til en ven, kan dit navn og din e-mailadresse blive medtaget i den meddelelse, der sendes til din ven.

Oplysninger, der indsamles og lagres automatisk

Ved at besøge vores websteder kan din computer automatisk give os visse oplysninger. For hver besøgende på vores websteder kan vores webservere automatisk genkende den besøgendes domænenavn eller IP-adresse. En IP-adresse er et nummer, der tildeles din computer, når du opretter forbindelse til internettet. Som del af internetprotokollen kan webservere identificere din computer ud fra dens IP-adresse. Derudover kan vi indsamle din browsertype og dit operativsystem samt din internetudbyder, henvisnings- og udgangssider, dato- og klokkeslætsstempel og/eller klikstrømsdata. Vi indsamler lignende oplysninger, når du besøger vores websteder med dine mobilenheder, herunder mærket på mobilenheden, modellen, operativsystemet på mobilen og operatøren. Medmindre det er forklaret i denne politik, kan vi kombinere de ikke-personlige oplysninger, vi indsamler fra dig (sådan som det er beskrevet herover og som beskrevet herunder under "Cookie og pixelsporing"), med dine personlige oplysninger for at skræddersy vores websteder og forbedre din onlineoplevelse ved at gemme dine præferencer og/eller identificere webstedsfunktioner, reklamer og tilbud, der kan have din interesse.

Cookies og pixelsporing

Enterprise Holdings og vores partnere anvender cookies, pixelkoder, etags, HTML 5-lagring og lignende teknologier på de fleste af vores websteder og i kampagne-e-mails, som vi kan sende til dig. Vi bruger dem til at overvåge og forstå din brug af vores websteder og tjenester, forbedre din brugeroplevelse og give mulighed for tilpassede funktioner og indhold, optimere vores reklamer og markting og se, hvilke e-mailkampagner, der kunne have din interesse, og hjælpe tredjepartsreklamevirksomheder med at levere reklamer på vores vegne på internettet. På nuværende tidspunkt reagerer vores websteder ikke på automatiske signaler vedrørende sporingsmekanismer, herunder "spor ikke"-instruktioner fra din browser. Du har imidlertid andre muligheder for at forhindre eller begrænse brugen af cookies og lignende teknologier. Du kan få mere at vide om indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger og lagring for Flash-cookies ved at klikke her. Få mere at vide ved at se vores side om Sporing og reklamer online .

Data om brug af køretøj og sted

Enterprise Holdings' køretøjer kan være udstyret med OnStar eller et andet køretøjstelematiksystem ("Telematiksystem"). Noget eller al funktionalitet i telematiksystemet vil muligvis eller muligvis ikke være aktiveret under udlejning. Telematiksystemet kan angive brugen, oplysninger om eller adgang til (1) stedoplysninger, (2) beskeder om uheld og relaterede uheldsdata, (3) driftsforhold, kilometertal og ydelsesrapportering af køretøjer ("Telematikdata"), sådan som loven tillader det.

Brugen af telematiksystemet er underlagt vilkår og betingelser og politik om beskyttelse af personlige oplysninger for den pågældende udbyder af telematiksystemer og/eller producenten af køretøjet (i tilfælde af OnStar er oplysningerne tilgængelige på www.onstar.com), som kan omfatte system- og tjenestebegrænsninger, begrænsninger i forholdt til ansvar, vilkår for udbyder af trådløse tjenester, fremgangsmåder i forhold til beskyttelse af personlige oplysninger, beskrivelser af brug og deling af oplysninger samt brugeransvar.

Beskyttelse af personlige oplysninger i forhold til børn

Vores websteder og onlinemarkedsføring er ikke rettet mod børn under 18 år, ej heller indsamler Enterprise Holdings bevidst oplysninger fra børn under 18 år eller den lovbestemte alder for mindreårige i det pågældende land. Hvis du alligevel mener, at dit barn har givet os sine personlige oplysninger, og du gerne vil have os til at slette dem, skal du bare sende os en e-mail på adressen. privacy@ehi.com.

Hvordan vi bruger disse oplysninger

Vi bruger de oplysninger, vi indsamler, til følgende formål:

  • Til at hjælpe med de transaktioner, du anmoder om, f.eks. reservere og leje motorkøretøjer.
  • Til at kontrollere gyldigt ID, når du indsender et billede af dig selv og dit kørekort til en af vores CarSharing-tjenester, udlejningstjenester uden for almindelig åbningstid eller fremskyndede udlejningstjenester. Vi gemmer ikke disse oplysninger til andre formål.
  • Til at servicere din konto eller dit medlemskab hos os, reagere på dine spørgsmål og kontakte dig, hvis det er nødvendigt.
  • Til at give dig rabatter, rabatkoder, sweepstakes, tilbud og andre oplysninger, salgsmuligheder og tjenester, der kan have din interesse. Du modtager muligvis disse tilbud i form af annoncer, der er rettet mod dig via tredjepartswebsteder og -medier, heriblandt de sociale medier. Du kan muligvis fravælge disse reklamer ved at klikke på et ikon i reklamen eller via indstillingerne for beskyttelse af personlige oplysninger i hvert enkelt medieaktiv.
  • Til at hjælpe os med at levere bedre produkter og tjenester (vi kan f.eks. kontakte dig på telefon, pr. brev eller e-mail, for at du kan hjælpe os med evaluere, hvordan vores medarbejdere klarer det, vurdere kvaliteten af et produkt eller en tjeneste og for at hjælpe os med at forbedre vores websteder, faciliteter og tjenester).
  • Til at kompilere statistikker og analyser om vores kunders brug af vores websteder, produkter og tjenester, og disse statistikker anvendes kun til at give os mulighed for at levere bedre kundeservice, produkter, features og funktioner til dig og andre kunder i fremtiden.
  • Til at beskytte vores rettigheder og ejendom.

Vi kan kombinere oplysningerne, som du sender til os, med oplysninger, som er relateret til dine transaktioner hos os, såsom udlejningssted og køretøjstype. Vi kan også kombinere disse oplysninger med data om dig, som vi modtager fra tredjeparter, der hjælper os med at behandle anmodninger, vedligeholde vores data og optimere vores tjenester.

Med undtagelse af de tilfælde hvor det er forbudt i henhold til loven, beholder vi de oplysninger, vi indsamler i kommercielt rimelige tidsperioder i eller i overensstemmelse med specifikke politikker. De oplysninger, der indsamles med henblik på et bestemt formål, bruges kun til det formål og vil efter en rimelig tid ikke længere blive lagret aktivt, når det formål er blevet opfyldt. Inaktive data kan imidlertid fortsat blive brugt til statistiske, markedsføringsmæssige, arkiveringsmæssige og andre analysemæssige formål.

Sådan kan dine oplysninger blive delt

Vi kan videregive de oplysninger, vi indsamler fra og om dig, til vores datterselskaber, med det formål at levere de transaktioner, du har bedt om, samt til marketingformål. Ud over den brug, som er angivet i denne Politik om beskyttelse af personlige oplysninger, kan Telematikdata fra lejekøretøjer blive videregivet til, tilgået eller anvendt af Enterprise Holdings, vores søsterselskaber, nødtjenester, andre assisterende parter ved uheld, operatører af telematiktjenester eller de parter, vi har juridisk eller kontraktmæssig forpligtelse til at videregive sådanne data til. Vores søsterselskaber og subsidiære medarbejdere i vores it-, marketing-, drifts- og kundeserviceafdelinger kan anvende dine oplysninger som beskrevet i denne politik. Du kan opdatere dine marketingpræferencer ved at se Sådan kontakter du os afsnittet herunder.

Vi kan også videregive dine oplysninger til andre tredjeparter: (1) I tilfælde af lovkrav eller i forbindelse med retssager. (2) Uden retslige skridt som svar på en anmodning fra de retshåndhævende myndigheder i forbindelse med en kriminalundersøgelse. (3) Med det formål at beskytte vores rettigheder, personlige oplysninger, sikkerhed, ejendom eller offentligheden. (4) Til administrative formål, teknisk support eller andre forretningsmæssige formål for at lette vores transaktioner med dig (f.eks. erstatningskøretøj, der dækkes af forsikringen, firmaleje eller via en af vores partnere), analysere vores data, udføre mobilanalysetjenester eller vedligeholde og forbedre vores tjenester (underlagt fortrolighedsaftaler, hvor dette måtte være relevant). (5) Med det formål at give os mulighed for at anvende tilgængelige løsninger eller begrænse skadesomfanget for os selv. (6) Med det formål at håndhæve vilkårene i en eventuel lejeaftale eller vilkårene og betingelserne for en eventuel lejeaftale eller vores websteder. (7) Med det formål at lette administrationen af bonusordninger eller lignende loyalitetsordninger. (8) Med det formål at behandle din transaktion hos vores datterselskaber, søsterselskaber eller licens-/franchisetagere i det land, hvor du foretager din reservation. (9) Hvis en anden persons rettigheder overtrædes. (10) På anden vis (med dit samtykke).

Personlige oplysninger kan også blive videregivet til en anden virksomhed i tilfælde af overdragelse, ejerskifte, reorganisering eller afståelse af hele eller dele af Enterprise Holdings' selskaber eller aktiver. Dette vil ske under forudsætning af, at parterne har indgået en aftale, hvor indsamlingen, anvendelsen og videregivelsen af oplysningerne er begrænset til forretningstransaktionens formål, herunder en beslutning om, hvorvidt forretningstransaktionen skal effektueres. Du vil få besked via e-mail eller tydelige meddelelser på vores websteder tredive (30) dage i forvejen for en sådan ændring af ejerskab eller kontrol af dine personlige oplysninger.

Vi kan videregive dine personlige oplysninger til tredjepartstjenesteudbydere (såsom en betalingsformidler, som kan opkræve dig for varer eller tjenester, en e-mailudbyder, der sender e-mails til dig på vores vegne eller udbyderen af vores livechatfunktion, således at du kan modtage kundeservice). Disse tjenesteudbydere kan befinde sig i et andet land end det, du bor i, såsom USA eller et EU-land. Disse tjenesteudbydere er kontraktmæssigt forpligtet til at opretholde dine oplysningers fortrolighed og sikkerhed. Men dine oplysninger kan være tilgængelige for myndigheder i USA eller EU i henhold til gældende lovgivning.

Vi kan også dele aggregerede eller afpersonaliserede oplysninger om vores kunder med vores annoncerings- og markedsføringspartnere og tredjepartsmedier, herunder sociale mediewebsteder, således at disse kan sende målrettede markedsføringsmeddelelser på vores vegne. Med forudgående varsel og din tilladelse kan vi dele dit navn og din e-mailadresse med vores co-brandede partnere og søsterselskaber for at levere de tjenester, du har bedt om, samt til marketingformål. Hvis du ønsker at stoppe med at modtage markedsføringsmeddelelser fra disse tredjeparter, skal du kontakte de respektive tredjeparter.

Valg, du kan træffe i forhold til dine oplysninger

På alle vores websteder giver vi valgmuligheder omkring indsamlingen, brugen og delingen af dine oplysninger. Du skal f.eks. selv vælge at modtage e-mailannoncering fra os, vores søsterselskaber og/eller forretningspartnere vedrørende oplysninger om særtilbud, kampagner og nye funktioner, produkter og tjenester. Du kan vælge at deltage i vores e-mailannonceringer igen, når du ønsker det, og din seneste handling vil have forrang. Vi vil give dig muligheden for at framelde dig indsamling af dine personlige identificerende oplysninger, specifikke anvendelser af dine personlige identificerende oplysninger og alle marketingkampagner i henhold til procedurerne, som er angivet i Sådan kontakter du os afsnittet herunder.

Udtalelser

Vi kan indsætte kundeudtalelser/kommentarer/anmeldelser på vores websteder, og disse kan indeholde personlige identificerbare oplysninger. Vi vil bede dig om tilladelse, før vi publicerer udtalelsen. Du kan anmode om at få udtalelsen fjernet ved at kontakte os via en af de metoder, der er angivet nedenfor i Sådan kontakter du os afsnittet.

Links til websteder

Vores websteder kan indeholde links til andre websteder (såsom dem, der tilhører vores marketingpartnere eller annoncører), som kan have politikker til beskyttelse af personlige oplysninger, som adskiller sig fra vores egne. Vi er ikke ansvarlige for aktiviteter og fremgangsmåder, som finder sted på disse websteder. Derfor anbefaler vi, at du gennemser politikken til beskyttelse af personlige oplysninger på ethvert websted, som du opretter adgang til gennem vores websted.

Sikkerhed og integritet af data

Vi tager sikkerheden omkring de oplysninger, som du giver os meget alvorligt, og vi søger altid at skabe sikker overførsel af dine oplysninger. Ved visse transaktioner på nogle af vores websteder anvender vi SSL (Secured Sockets Layer)-teknologi til at sikre overførslen af oplysninger. Desværre kan ingen datatransmissioner via internettet garanteres at være fuldstændig sikre. Derfor bestræber vi os på at beskytte dine personlige oplysninger, men vi kan ikke garantere sikkerheden af oplysninger, der transmitteres via internettet. Når vi modtager dine oplysninger, tager vi forholdsregler, som vi mener er passende for at beskytte deres sikkerhed, både mod interne og udefrakommende trusler samt mod tab, misbrug, uautoriseret adgang, offentliggørelse, ændring og ødelæggelse, og for at sikre integriteten i de data, vi indsamler. Vi anvender en kombination af tekniske, fysiske, administrative og politikmæssige metoder, såvel som organisationsstyring og hemmeligholdelses- eller fortrolighedsaftaler i den udstrækning, vi finder nødvendig for at beskytte disse data.

Hvis du har et brugernavn og en adgangskode til funktionerne på vores websteder, har du ansvaret for at holde din adgangskode hemmelig. Du må ikke afsløre din adgangskode over for nogen. Vi vil aldrig bede dig om din adgangskode i uopfordrede telefonopkald eller e-mails. Herudover bør du tage fornuftige forholdsregler, når du anvender en computer, der ikke er din egen eller befinder sig et offentligt sted.

Global dataoverførsel og -behandling

Vi vil bruge dine oplysninger i det land, hvor din tjeneste og transaktion foregår. Medmindre det er forbudt ved lov, skal du være opmærksom på, at din brug eller fortsatte brug af vores websteder indebærer din udtrykkelige accept af, at oplysninger kan overføres til eller gemmes på servere og behandles uden for det land, du bor i, eksempelvis i de andre lande, vi driver virksomhed i. Du skal også være opmærksom på, at lovgivningen vedrørende beskyttelse af personlige oplysninger i USA eller andre lande, hvor oplysningerne muligvis lagres, måske ikke er lige så omfattende eller yder samme grad af beskyttelse som lovgivningen i andre lande, eksempelvis det land, du bor i. Du kan anmode os om ikke at foretage sådanne overførsler, men du skal i så fald være opmærksom på, at det muligvis medfører, at vi ikke er i stand til at levere alle produkter eller tjenester til dig.

Enterprise Holdings og dets helejede datterselskaber, deltager i og har certificeret deres overholdelse i forhold til EU og USA. Privacy Shield Framework. Enterprise Holdings forpligter sig til at behandle alle personlige data, der modtages fra EU-medlemslande, i henhold til de gældende principper for dette Privacy Shield Framework. Få mere at vide om Privacy Shield Framework ved at gå til Det amerikanske handelsministeriums Privacy Shield-liste. .

Enterprise Holdings er ansvarlig for behandlingen af de personlige data, de modtager, i henhold til Privacy Shield Framework, og derefter overfører til en tredjepart, der fungerer som agent på deres vegne. Enterprise Holdings overholder Privacy Shield-principperne for alle videreførelser af personlige data fra EU, herunder bestemmelserne for ansvar i forbindelse med videreførelse.

Med hensyn til de personlige data, der modtages eller overføres i henhold til det pågældende Privacy Shield Framework, er Enterprise Holdings underlagt de lovmæssige bestemmelser for håndhævelse fra U.S. Federal Trade Commission (FTC). I visse situationer kan Enterprise Holdings blive pålagt at udlevere personlige data efter retsmæssig anmodning fra offentlige myndigheder, f.eks. i forbindelse med national sikkerhed eller håndhævelse af loven.

Hvis du har spørgsmål om beskyttelse af personlige oplysninger eller brug af data, som du ikke har fundet svar på, bedes du kontakte (uden beregning) vores tredjepartskonfliktløsningsudbyder, der er placeret i USA, på https://feedback-form.truste.com/watchdog/request, eller i Canada, kan du kontakte Privacy Commissioner i Canada ved gå til https://www.priv.gc.ca/cu-cn/index_e.asp eller møde op på adressen for Office of the Privacy Commissioner of Canada, 30 Victoria Street, Gatineau, Quebec, K1A 1H3.

Under visse omstændigheder, der beskrives mere udførligt på Privacy Shield-webstedethttps://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint], er det muligt at påberåbe sig en bindende voldgiftsbestemmelse, når der ikke findes yderligere konfliktløsningsprocedurer.

Du kan få vist de digitale ejendomsrettigheder, der er i overensstemmelse med Privacy Shield, ved at klikke her.

Vi overholder U.S.-Swiss Safe Harbor-rammeaftalen, som fastlagt af det amerikanske handelsministerium (U.S. Department of Commerce) omkring indsamling, brug og opbevaring af personlige oplysninger fra medlemslande i det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) og Schweiz. Enterprise Holdings har en certificering på, at det overholder Safe Harbor-principperne om beskyttelse af personlige oplysninger. Få mere at vide om Safe Harbor-programmet, og se EHI’s certificering på det amerikanske handelsministeriums websider om Safe Harbor på http://www.export.gov/safeharbor/.

Når vi overfører personoplysninger til lande uden for det europæiske økonomiske samarbejdsområde (EØS), overholder vi EU-lovgivningen ved at bruge standardkontraktparagraffer, der er godkendt af Europa-Kommissionen, eller ved at benytte andre passende sikkerhedsforanstaltninger eller ved at få dit samtykke.

Ændringer i vilkår

Vi kan opdatere denne politik til beskyttelse af personlige oplysninger, så den reflekterer ændringer i vores oplysningsfremgangsmåder. Hvis vi foretager væsentlige ændringer, oplyser vi dig herom via e-mail (sendt til den e-mailadresse, der er angivet for din konto) eller via en meddelelse på dette websted, før ændringen træder i kraft. Vi anbefaler, at du med jævne mellemrum gennemgår denne side for at se de nyeste oplysninger om vores beskyttelse af personlige oplysninger.

Sådan kontakter du os

Det er meget vigtigt for os, at vores indsamlede oplysninger er præcise og fuldstændige, og vi gør meget for at sikre, at vores oplysninger er korrekte og opdaterede. Ud over mulighederne, som du får i denne Politik, har du også mulighed for at framelde dig direkte markedsføring eller gennemgå, ændre, rette, opdatere eller slette personligt identificerende oplysninger, som vi har indsamlet om dig, eller begrænse vores brug af disse oplysninger ved at kontakte os på baggrund af oplysningerne nedenfor. Ud over retten til at gennemgå, rette, korrigere, opdatere og slette personlige data, kan du også have ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af personlige data. Du kan også kontakte os, hvis du har spørgsmål om beskyttelse af personlige oplysninger på vores websteder. Du kan kontakte os på mail via privacy@ehi.com, hvorefter vi behandler din anmodning og foretager eventuelle påkrævede ændringer. Hvis du foretrækker det, kan du finde landespecifikke kontaktoplysninger herunder. Vi vil besvare din adgangsanmodning inden for 30 dage, medmindre en kortere periode er påkrævet. Hvis dette er tilfældet, gælder de lokale lovmæssige krav.

Vi forbeholder os rettigheden til at nægte adgang til dine oplysninger, hvis vi i god tro mener, at en sådan afsløring ville være forbudt ved lov eller overtræde en anden persons rettigheder.

OPLYSNINGER OM LANDESPECIFIKKE DATAANSVARLIGE OG KONTAKTPERSONER:

Hvis du skal leje, eller besøger et websted eller et mobilt websted, i følgende lande, vises den dataansvarlige herunder.

Land

Dataansvarlig

Kontaktoplysninger

USA

Enterprise Holdings, Inc.

Enterprise, Internet Privacy Questions,
600 Corporate Park Drive, St. Louis, MO 63105

Canada

Enterprise Rent-A-Car Canada Company

Enterprise, Internet Privacy Questions, 600 Corporate Park Drive, St. Louis, MO 63105

Canadiske kunder kan også søge rådgivning fra Office of the Privacy Commissioner of Canada (på 1-800-282-1376 eller info@privcom.gc.ca)

Storbritannien

Enterprise Rent-A-Car UK Limited

Enterprise House, Melburne Park,Vicarage Road, Egham Surrey TW20 9FB.

Irland

ERAC Ireland Limited

Unit 4 Lyncon Court, Snugborough Road, Blanchardstown Business Park, Dublin 15

Tyskland

Enterprise Autovermietung Deutschland B.V. & Co. KG

Enterprise, Internet Privacy Questions, Mergenthaler Allee 35-37, 65760 Eschborn.

Frankrig

Enterprise Holdings France S.A.

Enterprise, Internet Privacy Questions, 37 rue du Colonel Pierre Avia, Paris, 75015

Spanien

Autotransporte Turistico Espanol, S.A.

Enterprise, Internet Privacy Questions, Avenida del Ensanche de Vallecas 37, 28051 Madrid

Hvis du besøger et websted eller et mobilt websted for landene herunder (dvs. med et landesuffiks, som er relevant for disse lande), vises den ansvarlige for dette websted på listen herunder. Hvis du lejer i et af disse lande, er den ansvarlige for udlejningen licenstageren, som er vist i lejeaftalen.

Land

Dataansvarlig

Kontaktoplysninger

Albanien, Østrig, Belgien, Bosnien. Bulgarien, Kroatien, Cypern, Tjekkiet, Danmark, Estland, Finland, Grækenland, Ungarn, Island, Italien, Letland, Litauen, Luxembourg, Makedonien, Malta, Montenegro, Moldova, Holland, Norge, Polen, Portugal, Rumænien, Serbien, Slovakiet, Slovenien, Sverige, Schweiz, Tyrkiet

EAN Data Services UK Limited

Enterprise House, Melburne Park,Vicarage Road, Egham Surrey TW20 9FB

 

Hvis du er bosiddende inden for det europæiske økonomiske samarbejdsområde (EØS) og benytter en forudbetalingsfunktion, kan du se den ansvarlige for dine betalingsoplysninger nedenfor.

Land

Dataansvarlig

Kontaktoplysninger

Det europæiske økonomiske samarbejdsområde

EAN Data Services UK Limited

Enterprise House, Melburne Park,Vicarage Road, Egham Surrey TW20 9FB

For alle andre globale placeringer gælder det, at hvis du foretager et lejemål i et af disse lande, vil den ansvarlige for lejemålet være den licenstager, der er angivet i lejeaftalen.